Gérer le personnel temporaire

Référence : A0110

Prochaine date : le 04/02/2020 - 2 jours - Paris (75) - 815 €HT / pers.

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Fiche formation

Responsable de stage : Sophie Vacher

01 42 33 89 03

sophie.vacher@gnis.fr

Intervenant : José BOURGEOIS, expert management

Objectifs, public concerné & prérequis

Toute personne ayant une responsabilité d’encadrement ou d’animation de personnel temporaire.
Toute personne qui travaille avec le personnel temporaire

Aucun

L'intégration du personnel temporaire dans l'équipe
- Une équipe qu'est-ce que c'est ?
- Comment constituer son équipe ?
- Intégrer dans l'environnement de travail un nouveau collaborateur
- Analyse de la relation interpersonnelle

Gérer au quotidien
- Votre rôle de chef d'équipe
- Développer un comportement assertif
- Savoir transmettre une consigne
- Que faire en cas de non-application d'une consigne ?
- Identifier les différentes personnalités pour mieux gérer l'équipe
- savoir gérer les résistances
- Savoir signaler un manquement sans agresser
- S'approprier la méthode SPRI
- Comprendre le cycle de l'agressivité
- Comment réagir en cas d'agression verbale ?
- Travailler son écoute active et sa reformulation
- Prévenir les conflits
- S'approprier la méthode Eric

Évaluer
- Savoir déterminer la réalisation de l'objectif ou non
- Savoir évaluer le travail effectué